Instant Messaging bezeichnet eine Form der digitalen Kommunikation, bei der Nachrichten in Echtzeit über das Internet ausgetauscht werden. Dabei können sowohl Textnachrichten als auch multimediale Inhalte wie Bilder, Videos oder Dokumente verschickt werden. Instant Messaging-Dienste ermöglichen es den Nutzern, schnell und unkompliziert miteinander zu kommunizieren, unabhängig von Zeit und Ort. Bekannte Instant Messaging-Anwendungen sind beispielsweise WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger oder Skype. Die Nutzung von Instant Messaging hat sich in den letzten Jahren stark verbreitet und ist insbesondere im beruflichen Kontext eine effiziente Art der Kommunikation für Teams, die remote oder im Homeoffice arbeiten. Dabei können Informationen schnell ausgetauscht, Absprachen getroffen und Probleme gemeinsam gelöst werden.
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