It Specialist (M/W/D) In Home Office
Eckdaten der angebotenen Stelle
| Arbeitgeber | Haufe Group SE |
| Postleitzahl | |
| Ort | Breisach am Rhein |
| Bundesland | Baden-Württemberg |
| Gepostet am | 17.10.2024 |
| Remote Option? | - |
| Homeoffice Option? | - |
| Teilzeit? | - |
| Vollzeit? | |
| Ausbildungsstelle? | - |
| Praktikumsplatz?? | - |
| Unbefristet? | - |
| Befristet? | - |
Stellenbeschreibung
ab sofort
Für unser Team " Product Support - Technik " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg im Breisgau oder deutschlandweit aus dem Home Office eine:n " Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte (w/d/m)" für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte.
Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
Du unterstützt den 3rd-Level-Support bei der Fehleranalyse
Du verfügst über eine ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und aufbereiten (min. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Für unser Team " Product Support - Technik " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg im Breisgau oder deutschlandweit aus dem Home Office eine:n " Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte (w/d/m)" für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte.
Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
Du unterstützt den 3rd-Level-Support bei der Fehleranalyse
Du verfügst über eine ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und aufbereiten (min. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.