Support Engineer (m/w/d)

bÜber das Unternehmen /bbrWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.brh3Was bieten wir dir? /h3pul liFlexible Arbeitszeiten /li liMobiles Arbeiten /li liFirmenhandy mit privater Nutzung /li liGesundheits- und Fitnessangebote /li liJobRad /li liKantine / gemeinsames Mittagessen /li liMitarbeiterevents /li liSabbatical /li liBeteiligung am Unternehmenserfolg /li liKinderbetreuung / Betreuungszuschuss /li liFlache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team /li liZahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung /li liNeues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros /li liKaffee, Tee, Obst sowie Kaltgetränke /li liFirmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze /li liSport- und Erholungsangebote /li liSommerfest und Teamevents /li liBetriebliche Altersvorsorge /li liMitarbeiterrabatte /li liuvm. /li /ul /ph3Was erwartet dich? /h3ulliDu wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer Kund:innen /liliDu analysierst und diagnostizierst knifflige technische Herausforderungen, die für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine spannende Mission sind /liliDu zauberst mit deiner professionellen Kommunikation Lösungen aus dem Hut und unterstützt unsere Kund:innen bei der Bewältigung ihrer technischen Hürden /liliDu bist der Teamplayer (m/w/d), der Brücken zwischen verschiedenen Abteilungen baut und so zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt /liliDu erstellst Dokumentationen, die keine trockenen Schriften, sondern wertvolle Schätze sind, die unseren Supportprozess stetig verbessern /liliDu begleitest als Wissensvermittler (m/w/d) nicht nur Kolleg:innen, sondern auch unsere Kund:innen durch den Dschungel unserer IT-Lösungen /li /ulh3Was solltest du mitbringen? /h3ulliDu hast erfolgreich eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit /liliDu siehst den Data Center-Bereich (Storage, Compute, Back-up) nicht bloß als Technik, sondern als deine Spielwiese /liliDu begeisterst mit deinen Kommunikationsfähigkeiten nicht nur Maschinen, sondern vor allem Kund:innen, und Teamwork ist für dich mehr als nur ein Wort /liliDu nutzt Struktur und Lösungsorientierung als deine Geheimwaffen, die dir bei jeder Herausforderung helfen /liliDu kennst ITIL nicht nur vom Hörensagen, sondern als vertrauten Begleiter auf deiner Reise /liliDu verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse /li /ulpUnser Jobangebot Support Engineer (m/w/d)klingt vielversprechend? /ppBei unserem Partner strongWorkwise /strong ist eine Bewerbung für diesen Job strongin nur wenigen Minuten /strong und strongohne Anschreiben /strong möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine strongBewerbung über Workwise /strong. /p