Teamleitung und Paymentberatung (m/w/d) Business Center Firmenkunden

Unsere Sparkasse ist marktführender Anbieter von Finanzdienstleistungen in Gladbeck mit einer Bilanzsumme von rd. 945 Mio. EURO und guter Vermögens- und Ertragslage. Hier, am Rande des Ruhrgebietes mit Blick auf das Münsterland, engagieren sich in der Hauptstelle und zwei Geschäftsstellen 160 Beschäftigte für unseren Erfolg.

Für unser Business Center Firmenkunden suchen wir Sie als Teamleiter und Paymentberater (m/w/d) im Bereich Firmenkundenberatung. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Weiterentwicklung des Business Centers für den Firmenkundenbereich
• Fachliche und disziplinarische Führung des Business Centers
• Akquisition und ganzheitliche Beratung von Firmenkunden mit den Schwerpunkten im digitalen Zahlungsverkehr (E-Banking, E-Cash, E-Commerce),
• Vertrieb von Payment-Produkten,
• Vertrieb- und Ergebnisverantwortung für den Bereich Giro/ Zahlungsverkehr,
• Fachliche und methodische Unterstützung der Mitarbeiter/innen und Überwachung der Service-Levels
• In Vertretungssituationen:
  • Übernahme von Serviceaufgaben für die Kunden und Kundenbetreuung im Marktbereich Firmenkunden (z.B. Kontoanlagen, Stammdatenpflege, Zahlungsverkehr)
  • Vereinbarung von Terminen für die Betreuer der Firmenkunden in den Bereichen Giro, Onlinebanking, Passivgeschäft und allgemeiner Kundenservice, aber auch weitestgehend selbständige Beantwortung von Kundenanfragen in diesen Themengebieten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann-/ frau
• Idealerweise Sparkassenfachwirt/-in oder vergleichbarer Kenntnisstand,
• Erste Projekterfahrung sowie Erfahrung im Umgang mit gewerblichen Kunden,
• Fachspezifische Weiterbildungen sind von Vorteil,
• Vorwissen im Aufbau eines Firmenkundenportals bzw. Begleitung eines Rollouts
• ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung,
• Akquisitions- und Verhandlungsgeschick,
• ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten,

Wir bieten Ihnen eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team mit einer Vergütung auf der Grundlage des TVöD-S mit leistungsorientierten Gehaltsbestandteilen sowie zusätzlichen übertariflichen, leistungsorientierten Zusatzkomponenten.

Sie arbeiten bei einem als familienfreundlich ausgezeichneten Unternehmen in einem wertschätzenden Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.

Wenn Sie daran interessiert sind, die Zukunft unserer Sparkasse aktiv mit zu gestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bewerbungen von Frauen sind in Anlehnung an das Landesgleichstellungsgesetz NRW ausdrücklich erwünscht.

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung bis spätestens zum 14.11.2024 das Online-Bewerbungs-portal auf unserer Homepage unter www.sparkasse-gladbeck.de/karriere .

Als Ansprechpartner für Fragen hinsichtlich der inhaltlichen Ausgestaltung des Aufgabengebietes steht Ihnen der Bereichsleiter Firmenkundenberatung, Jörg Schrief, (0 20 43 / 271-325) gerne zur Verfügung.