Customer Service Manager – Remote (m/w/d)

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberMedia-Saturn Deutschland GmbH
Postleitzahl
OrtNeubrandenburg
BundeslandMecklenburg-Vorpommern
Gepostet am14.11.2024
Remote Option?
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Leiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne abSie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) und/oder ein (duales) Studium mit Schwerpunkt Handel / Marketing
Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
Offene Unternehmenskultur & Teamwork