Mitarbeiter_in technischer Service (m/w/d)

ââ ̄Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Service DEDICAMDas Unternehmen Camlog Camlog ist ein führender Anbieter von Komplettsystemen und Produkten für die dentale Implantologie und restaurative Zahnheilkunde. Individuelle Dienstleistungen und Services bieten Mehrwerte in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wimsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Service DEDICAM Ihre Aufgaben Support und Beratung von zahntechnischer und zahnmedizinischer Software und deren Anwendungen Korrespondenz zu Software-Unternehmen, Complaints und Entwicklung Kundenberatung zu DEDICAM Produkten und Services, sowie Designfragen Anwendung von zahnärztlicher und zahntechnischer CAD-Software Verarbeitung von Kundenaufträgen (Auftragseingang, und -Ausgang, Scannen und Konstruieren, Datenverarbeitung und -Management) Beratung zu administrativen Fragen der Auftragserstellung Abwicklung von Reklamationen und Kulanzen Kundenkorrespondenz per Mail, Telefon und Remote Schulung der Mitarbeiter und Distributoren Dokumentation Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker/-in erforderlich Erfahrung im Bereich Kundenservice und Support sicherer Umgang mit CAD Software (3shape und exocad) sehr vorteilhaft Teamfähigkeit sehr gute Kommunikationsfähigkeit Wir bieten Einen sicheren Arbeitsplatz im Wachstumssektor Gesundheit mit hervorragenden Zukunftsaussichten Mitgestaltungsmöglichkeiten in dem attraktiven Umfeld des Dentalmarktes mit spannenden Zielgruppen Flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team, das viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt Möglichkeit für das mobile Arbeiten Eine intensive Einarbeitung in alle relevanten Unternehmensbereiche Moderne Räumlichkeiten und Arbeitsmittel sowie diverse Annehmlichkeiten wie kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee Umfangreiche Sozialleistungen, Bezuschussungen (z. B. zum Fitnessstudio, JobRad), Möglichkeit für die betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung und Programme zur Gesundheitsförderung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button. Camlog ist ein führender Anbieter von Komplettsystemen und Produkten für die dentale Implantologie und restaurative Zahnheilkunde.