Mitarbeiter (m/w/d) DATEV-Workoffice

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberBaker Tilly
Postleitzahl40474
OrtDüsseldorf
BundeslandNordrhein-Westfalen
Gepostet am18.11.2024
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Baker Tilly bietet mit mehr als 43.000 Mitarbeitern in 141 Ländern ein breites Spektrum individueller und innovativer Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting an. In Deutschland gehört Baker Tilly mit 1.500 Mitarbeitern an zehn Standorten zu den größten partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter (m/w/d) DATEV-Workoffice // Düsseldorf.


  • Unterstützung des DATEV-Teams beim Support von DATEV-Software, telefonisch sowie durch Remote-Zugriff

  • Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen und bei Bedarf Klärung mit dem DATEV-Service

  • Sicherstellen des DATEV-Betriebs und des Kanzleiablaufs in der Mandatsbearbeitung

  • Betreuung und Beratung der Anwender

  • Unterstützung von Datenübernahmen im Lohn-Bereich

  • Administration und Pflege der Rechteverwaltung

  • Schulungen von Anwendern und Mandanten vor Ort sowie durch Remote-Zugriff


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

  • Erfahrung im Ablauf von Kanzleiprozessen oder dem Kanzleimanagement sind wünschenswert

  • Sehr gute Kenntnisse der DATEV-Applikationen, erste Erfahrung im Bereich Digitalisierung wünschenswert

  • Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident-, Problemmanagement und Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil


  • Ein engagiertes und herzliches Team
  • Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
  • Laufende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit unserer eigenen Academy sowie Masterförderung, Förderung von Berufsexamina, u.v.m.
  • Schnelle Übernahme von Verantwortung und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Wir blicken über den eigenen „Tellerrand“ hinaus - Zusammenarbeit mit (internationalen) Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung
  • Umfassendes Onboarding Programm