Speditionskaufmann Customer Service in Teilzeit

Beschreibung der Stelle
Als Mitarbeiter*in im Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Du förderst die Kundenbindung, indem Du Transportaufträge entgegennimmst, für Fragen zur Verfügung stehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.
Sie liegen in Polch und bieten Dir eine Chance, Dich in einem dynamischen Team einzubringen und gemeinsam mit uns innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Deine Aufgaben:
Überwachung von Termindiensten
Sicherstellung von Laufzeiten
Erfassung und Beauftragung von Beschaffungsaufträgen unserer Kunden
Rücksendebearbeitung
Abrechnung von Sonderleistungen
Reklamationsabwicklung
Dein Profil:
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Speditionelle Kenntnisse von Vorteil
Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Teamfähigkeit
Deine Top-Benefits:
Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen
Regelmäßige Team- und Firmenevents
Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen
Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit
Mental Health- und Gesundheitscoaching
Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy
Mobilität: Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen
Ausstattung: Laptop/Tablet, Handy
Angaben zum Job:
Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich auf Kundenorientierung und Qualitätssicherung konzentriert.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in unserem dynamischen Team einzubringen und gemeinsam mit uns innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Weiterführende Informationen:
Kontaktieren Sie uns unter

hellmann.com/karriere , um mehr über Hellmann, unsere Leistungen und Berufsmöglichkeiten zu erfahren.
Ihre Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin bitte aussagekräftig in Ihrer Bewerbung angeben.
Die Position wird von Christina Auer am Standort Nürnberg betreut.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Estimated Salary:
Das brutto-Monatsgehalt liegt laut Titel, Jobbeschreibung und Ort bei ca. 4.000 bis 5.500 €/Monat.