IT Service Manager mit Schwerpunkt IT Infrastruktur (w/m/d)

IT Service Manager mit Schwerpunkt IT Infrastruktur (w/m/d) * Stadt Frankfurt am Main * Joblevel Berufserfahrene * Startdatum Ab Sofort Was Deinen Job ausmacht * Sicherstellung und Weiterent­wicklung eines reibungs­losen IT-Betriebs * 1st und 2nd-Level-Support für alle Arbeits­platz- und Server-Systeme unserer Mit­arbeitenden * Administration und Weiter­entwicklung der zentralen IT-Service-Management-Anwendungen * User- und Berechtigungs­management im Azure Active Directory * Betreuung von Microsoft Cloud Services (SharePoint, Exchange Online, Teams) sowie SaaS-Tools * Koordination und Steuerung externer IT-Dienst­leister * Vendor Management (Hardware, Soft­ware, Mobil­funk) * Inventarisierung, Installa­tion und Konfigu­ration von Hard- und Software * Abwicklung von Notebook-, Monitor-, Smartphone- und Drucker­reparaturen * Weiterentwicklung und Dokumen­tation von IT-Support-Prozessen * Durchführung von Schulungen zum Umgang mit Hard- und Software Das wünschen wir uns * Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschafts­informatik oder eine vergleich­bare Aus­bildung * Mehrjährige Berufs­erfahrung im IT-Umfeld, idealer­weise im IT-Betrieb * Erfahrung mit IT Service Prozessen und der Koordi­nation anspruchs­voller Kunden­anforderungen, mit Kennt­nissen im Service- und/oder Projekt­management * "Hands-on-Mentalität", hohe Eigen­ständigkeit und selbst­ständiges Arbeiten, auch bei wechselnden Priori­täten * Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 11, MacOS und iOS/ iPadOS * Hohe Dienstleistungs­orien­tierung und ausge­prägte Problem­lösungs­kompetenz * Sicheres und freundliches Auf­treten, sehr gute Kommunikations­fähig­keit sowie Team­fähigkeit * Lösungsorientiertes Denken, Motivation und Bereit­schaft, Verant­wortung zu über­nehmen * Verhandlungs- und Präsentations­sicherheit in Deutsch und Englisch * Sehr gute Deutsch- und Englisch­kennt­nisse (mind. C1-Niveau) Was wir Dir bieten * Wir sind ein »Great Place to Work« – seit mehreren Jahren in Folge zählen wir zu den besten Arbeit­gebenden Deutschlands * Attraktives Benefitmodell und Mobilitäts­paket: Fahre ein Cofinpro-e-Car oder einen e-Roller * Beteiligung am Erfolg des Unter­nehmens (Cofinpro Aktien) * 2 Tage die Woche remote arbeiten, 30+ Urlaubs­tage, Sabbatical- und Workation-Möglich­keiten * Attraktive Weiterbildungs­möglich­keiten und Firmenevents * Neueste Hardware (inkl. iPhone, iPad und AirPods Pro) auch für die private Nutzung * Kinderbetreuungs­zuschuss * Unbefristeter Arbeits­vertrag Jetzt bewerben Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungs­unterlagen mit Angabe Deines frühesten Eintritts­termins sowie Deiner Gehalts­vorstellung vorzugs­weiseonline . HIER BEWERBEN Besser beraten in den Themen Kredit, Wertpapier und Zahlungs­verkehr. Wir sind die Management-, Fach- und Techno­logie­beratung für Deutschlands führende Banken und Fonds­gesellschaften. Cofinpro AG | Hanauer Landstraße 211 | 60314 Frankfurt am Main | www.cofinpro.de