Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!
Eckdaten der angebotenen Stelle
Arbeitgeber | Capita Customer Services (Germany) GmbH |
Postleitzahl | |
Ort | Köln |
Bundesland | Nordrhein-Westfalen |
Gepostet am | 04.02.2025 |
Remote Option? | - |
Homeoffice Option? | - |
Teilzeit? | - |
Vollzeit? | - |
Ausbildungsstelle? | - |
Praktikumsplatz?? | - |
Unbefristet? | - |
Befristet? | - |
Stellenbeschreibung
Verstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Köln, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
Unser Angebot
Job-Sicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
Wertschätzung für deine Arbeit
Fixes Grundgehalt + leistungsorientierte Vergütungen
❌ Keine Kaltakquise / Keine Outbound-Calls
Spannende Projekte aus verschiedenen Branchen
Ein freundliches Team und flache Hierarchien
Professionelle Einarbeitung und Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung
Möglichkeiten zur Weiterbildung und Skill-Entwicklung
In den meisten Projekten bestehen Möglichkeiten zum Homeoffice (Arbeitsmaterialien/Hardware wird gestellt)
Wir beteiligen uns an deinem Deutschlandticket
Attraktive Bonusprogramme für deine Freizeitgestaltung (z.B. Fitnessstudio)
Deine Aufgaben
Problemlösung mit Leidenschaft und Professionalität
✓ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
Dein Profil
Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten
✓ Grundlegende PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft
Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und bereit bist, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bewirb dich jetzt ganz bequem innerhalb weniger Minuten über "HeyJobs" und werde ein geschätzter Teil unseres Teams!
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Unser Angebot
Job-Sicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
Wertschätzung für deine Arbeit
Fixes Grundgehalt + leistungsorientierte Vergütungen
❌ Keine Kaltakquise / Keine Outbound-Calls
Spannende Projekte aus verschiedenen Branchen
Ein freundliches Team und flache Hierarchien
Professionelle Einarbeitung und Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung
Möglichkeiten zur Weiterbildung und Skill-Entwicklung
In den meisten Projekten bestehen Möglichkeiten zum Homeoffice (Arbeitsmaterialien/Hardware wird gestellt)
- Gute Work-Life-Balance dank langfristiger Einsatzplanung
- ️indestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
Wir beteiligen uns an deinem Deutschlandticket
Attraktive Bonusprogramme für deine Freizeitgestaltung (z.B. Fitnessstudio)
Deine Aufgaben
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und Schriftverkehr
Problemlösung mit Leidenschaft und Professionalität
✓ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
Dein Profil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, im Team Lösungen zu entwickeln
Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten
✓ Grundlegende PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft
Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und bereit bist, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bewirb dich jetzt ganz bequem innerhalb weniger Minuten über "HeyJobs" und werde ein geschätzter Teil unseres Teams!
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.