Service manager, fachbereichsleiter

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberPan Dacom Networking AG
Postleitzahl
OrtFrankfurt am Main
BundeslandRegierungsbezirk Darmstadt; Hessen
Gepostet am04.02.2025
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Senior Service Manager (m/w/d)

Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.

Als Lösungsverantwortlicher berätst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom „Managed Service“ Portfolio, bestehend aus Service, Dienstleistung und „as a Service“ Modulen bis hin zur Übernahme des Netzbetriebs durch Pan Dacom
Du bist verantwortlich für die Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für „Managed Service“ Projekte
Die Präsentation der ausgearbeiteten Angebote beim Kunden gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung unseres Projektvertriebs
Du planst und führst Workshops und regelmäßiger Service Meetings durch, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Planung von „Managed Service“ und „IT Infrastructure as a Service“ (IaaS) Projekten zeichnet dich aus
Erfahrung mit ITIL-basierten Services
Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich, mobiles Arbeiten
Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter-Events
Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
Jetzt online bewerben
Sende uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) über das folgende Online-Bewerbungsformular . Web:



999Z FULL_TIME
Als Lösungsverantwortlicher berätst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom »Managed Service« Portfolio, bestehend aus Service, Dienstleistung und »as a Service« Modulen bis hin zur Übernahme des Netzbetriebs durch Pan Dacom
Du bist verantwortlich für die Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für »Managed Service« Projekte
Die Präsentation der ausgearbeiteten Angebote beim Kunden gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung unseres Projektvertriebs
Du planst und führst Workshops und regelmäßiger Service Meetings durch, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Planung von »Managed Service« und »IT Infrastructure as a Service« (IaaS) Projekten zeichnet dich aus
Erfahrung mit ITIL-basierten Services