Kundenbetreuer (Homeoffice / Vollzeit / unbefristet) (m/w/d)

Customer Service Specialist B2B (m/w/d)


​ unbefristet

​ Vollzeit



Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenbetreuung? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser Customer Service Specialist B2B (m/w/d) an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz!


1st Level Support bei Störungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten
Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Remote Work anteilig

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen

Mitarbeiterevents

Zuschuss zum Deutschlandticket

Planbares und zuverlässiges Schichtsystem



Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.

Frau Ann-Katrin Kositza
- 1st Level Support bei Störungen
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten