Technical Consultant Integration HPM (m/w/d)

Technical Consultant Integration HPM (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden. HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde, ein internationales Unternehmen aus der Medizintechnik, entwickelt und produziert Röntgenröhren. Im Fertigungs- und Entwicklungszentrum für Medizintechnik werden außerdem Röntgensysteme und -Komponenten für den Export hergestellt. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Vertriebsunterstützung: Unterstützung des Vertriebs bei Lösungsdesigns, Test- und Demoinstallationen unter Berücksichtigung der HPM-Integrationskomponenten Zusammenarbeit mit HPM BU, der Modality Community EU und zentralen Teams bei komplexen Lösungen und kundenspezifischen Anpassungen Beantwortung von Kundenanfragen zu Erweiterungen und Pflege bestehender Systeme sowie Erarbeitung von Vorschlägen für Angebote oder Vertragserweiterungen Projektimplementierung : Definition, Installation und Konfiguration von Integrationslösungen mit Kunden und Drittanbietern (remote & onsite) Durchführung von Funktionstests, Integration in bestehende Systeme und Sicherstellung der Kompatibilität (HL7, API, FHIR, IHE) Entwicklung und Präsentation technischer Lösungen für projektbezogene Herausforderungen Eskalation abweichender Kundenvorstellungen an Projektleiter oder Sales Promotor Schulung der Kunden in technischer Spezifikation, Nutzung und Administration der Schnittstellen Durchführung von User Acceptance und Workflow-Tests mit dem Clinical Consultant Erstellung technischer Projektdokumentation und Übergabe an das Remote Support Center Service & Support: Remote- und Vor-Ort-Support für installierte Systeme Betreuung technischer Eskalationen sowie Durchführung von Software-Updates und FCOs Kontinuierliche technische Betreuung während der Vertragslaufzeit, Nachverfolgung offener Kundenanfragen Beratung zu Systemanpassungen und -erweiterungen in Zusammenarbeit mit Projektleitung und Service Operations DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Medizinischer Informatik, IT oder vergleichbarer Qualifikation (nicht zwingend) Fundierte Kenntnisse in Windows-Clients, Server- und Netzwerksystemen (Installation, Konfiguration, Troubleshooting) Expertise in klinischen IT-Transferprotokollen (DICOM, HL7, SMTP, HTTPS etc.) sowie IHE-Rollen und -Protokollen Erfahrung in der Konfiguration marktgängiger Schnittstellen-Broker (vorrangig Rhapsody) Gute SQL-Datenbankkenntnisse (Oracle, MS SQL Server) sowie Analyse- und Troubleshooting-Tools im Schnittstellenbereich Idealerweise Erfahrung mit HPM-Lösungen und tiefgehendes Verständnis klinischer IT-Datenflüsse Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Healthcare-Bereich, insbesondere im Service- und Projektgeschäft Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, hohe Sozialkompetenz und sicheres Auftreten Reisebereitschaft für Außendiensttätigkeiten im Krankenhausumfeld Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Bereitschaft für erweiterten Notdienst (24/7) WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge Betriebliche Altersvorsorge Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen Vielzahl an Shopping-Rabatten Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!