Teamleiter (m/w/d) betriebliche Krankenversicherung (Leistung)

Führung liegt dir im Blut? Dann werde Teamleiter (m/w/d) für unser Team der betrieblichen Krankenversicherung (Leistung) und Auslandsreisekrankenversicherung (Antrag/Betrieb) bei uns! Ab dem 01.04.2025 suchen wir dich unbefristet für unsere Serviceeinheit in Köln
Deine Benefits:
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Flexibilität: bis zu 60% Home Office
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Freizeit: 30 Tage Urlaub, 38-Stunden Woche, Mo.-Fr., Gleitzeitkonto
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Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus
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Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
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Mobilität: Ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
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Team: DUz-Kultur, Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup

Deine Hauptaufgaben:

• Disziplinarische Führung der Gruppe unter Beachtung und Einhaltung tariflicher, betrieblicher und rechtlicher Bestimmungen im Bereich regelbasierte Sachbearbeitung für die Betriebliche Krankenversicherung und der Auslandsreisekrankenversicherung
• Fachliche Verantwortung für die Organisationseinheit sowie Steuerung/Optimierung interner Arbeitsabläufe
• Gewährleistung der mit den Kunden vereinbarten Service-Level-Agreements
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe und der notwendigen Dokumentation
• Unterstützung der Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Erkennen von inhaltlichen und systembedingten Problematiken und selbstständiges erarbeiten von Lösungsansätzen
• Aktive Mitarbeit bei Planungsprozessen und in der Ressourcensteuerung
• Mitwirkung im Rahmen der Kernaufgaben an Abteilungs- und Unternehmenszielen
• Übernahme von Sonderaufgaben und Mitarbeit in Projekten
• Sicherstellung der bedarfsgerechten Rekrutierung und sachgerechten Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden
• Übernahme von Sonderaufgaben sowie Teilnahme an Projekten

Dein Profil:

• Du bist kontaktfreudig, kommunikationsstark und denkst mit.
• Eine abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Du hast Freude an der Arbeit im Versicherungswesen und meisterst auch herausfordernde Situationen souverän.
• Exzellenter Service ist dir wichtig – und du kannst ihn auch selbst vermitteln.
• Du bist ein Teamplayer und freust dich darauf, Teil eines offenen, dynamischen Teams zu werden.
• Idealerweise hast du bereits Führungserfahrung oder bringst das Potenzial dazu mit.
• Du kannst ein Team motivieren und zusammenhalten.
• Freude an Herausforderungen, Einsatzbereitschaft und analytisches Denkvermögen zeichnen dich aus.
• Eine souveräne Kommunikation und starkes Teambewusstsein runden dein Profil ab

Fügen Sie weitere Informationen hinzu, z. B. über den Bewerbungsprozess oder Ihr Unternehmen