Werkstudent (m/w/d) in der Mieterbetreuung – Kundenservice (kein Vertrieb)

WIR GEBEN DEINER KARRIERE RAUM Wir suchen Dich schnellstmöglich als Werkstudent (m/w/d) in der Mieterbetreuung – Kundenservice (kein Vertrieb) Möglicher Standort: Berlin/100 % Home-Office möglich nach erfolgreicher 4-wöchiger Einarbeitung im Head Office Berlin Du suchst einen flexiblen Job neben dem Studium? Du liebst es, zu telefonieren und möchtest gleichzeitig auch per Chat und E-Mail mit unseren Mietern in Kontakt stehen? Du hast Spaß daran, anderen zu helfen und eine zentrale Rolle in der Kommunikation zu übernehmen? Das erwartet Dich: * Ein abwechslungsreicher Job in einem freundlichen Team * Flexible Arbeitszeiten, die sich mit Deinem Studium vereinbaren lassen – Wir sind an sieben Tagen die Woche zwischen 8 und 22 Uhr erreichbar – welches ist Dein Zeitfenster? * Wertvolle Praxiserfahrung im Kundenservice Deine Aufgaben: * Erster Ansprechpartner für Mietinteressenten und Mieter – telefonisch, per Chat und E-Mail * Bearbeitung von Serviceanfragen – professionell, lösungsorientiert * Koordination zwischen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf * Erfassung von Mieteranliegen und Schadensmeldungen * Transparente Kommunikation – Du hältst Mieter über den Stand ihrer Anfragen auf dem Laufenden Das bringst Du mit: * Freude am Telefonieren und schriftlicher Kommunikation * Freundliche, offene und serviceorientierte Art * Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit MS Office Deine Perspektive und Benefits: * Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas * Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur „per Du“ und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien * Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unseren hauseigenen Business Coach * Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin sowie Fitness- und Gesundheitsangebote durch die Plattform Wellhub an allen Außenstandorten * Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge * Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel unddie Möglichkeit des Fahrrad-Leasings durch Eurorad * Modernes IT-Equipment wie Laptop und Mobiltelefon * Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von Pool- und Dienstwagen zur Ausführung der Tätigkeiten * Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance * Spannendes virtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunter Ferienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservices mit unserem Partnerunternehmen Voiio * Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin, unseres Herzensverein * Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke * Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein Partnerunternehmen * Getränke und eine Auswahl an Obst Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann klicke unten auf JETZT BEWERBEN und Max Boikov freut sich auf Deine aus­sage­kräftigen Bewer­bungs­unter­lagen mit Angabe Deines frühest­möglichen Eintritts­termins, des Arbeits­ortes und Deiner Gehalts­vorstellung. JETZT BEWERBEN Grand City Property Ltd – Zweig­nieder­lassung Deutsch­land, Personal­abteilung, Witte­straße 30, Haus F, 13509 Berlin GCP ist ein stabiles und finanz­starkes Immo­bilien­unter­nehmen mit Fokus auf Wohn­immobilien. Seit über einem Jahr­zehnt bewirt­schaften wir viele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fach­bereichen der Wert­schöpfungs­kette. Gemäß unserem Leitsatz "Bei uns in guten Wänden" verbessern wir Wohnraum und Wohn­umfeld und sorgen dafür, dass guter, bezahl­barer Wohnraum geschaffen wird und erhalten bleibt. So schaffen wir eine hohe Mieter­zufrieden­heit durch den Kontakt auf Augen­höhe. Wir tun alles dafür, dass Wohnen Zuhause ist und bleibt. Wir handeln verlässlich, denken langfristig, finden Lösungen und fördern die Gemein­schaft nach innen und außen. Wir sind viel­fältig, agil und weltoffen – und stolz auf unser wert­schätzendes Miteinander. Unseren Mitar­bei­tenden bieten wir viel­fältige Ent­wicklungs­möglichkeiten. GCP ist ein Tochter­unter­nehmen von Aroundtown, eines der größten Immobilienunternehmen Europas. Aus Gründen der besseren Les­bar­keit nutzen wir in unseren Stellen­anzei­gen zur Bezei­chnung von Personen oder Personen­gruppen ledig­lich die männ­liche oder weib­liche Schreib­weise. Sie ist jedoch immer als ge­schlechts­neutral zu verstehen.