IT-Supporter (m/w/d)

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.<br> IT-Supporter (m/w/d)<br> Villingen-Schwenningen<br>Spannende Aufgaben <ul> <li>Im IT-Support bist du verantwortlich für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User:innen</li> <li>Du betreust die IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote</li> <li>Zu deinen Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration</li> <li>Außerdem steuerst und bearbeitest du Incident Tickets</li> </ul> Das erwartet dich bei uns <ul> <li>Vielfältige Weiterbildungsprogramme</li> <li>Vermögenswirksame Leistungen</li> <li>Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.</li> <li>Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together</li> <li>Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First</li> <li>Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit</li> <li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li> </ul><br>Dein Profil <ul> <li>Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder ein Studium im Bereich Wirtschafts-/Informatik erfolgreich abgeschlossen</li> <li>Idealerweise verfügst du bereits über erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support</li> <li>Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen wie Microsoft oder Linux bringst du mit</li> <li>Absolut notwendig sind sehr gute Deutschkenntnisse</li> <li>Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen runden dein Profil ab</li> </ul><br><p>JBRP1_DE</p>