Customer Service Manager (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst von innovativen Akustiklösungen

Willkommen bei Ecophon Deutschland

Ecophon ist der führende Anbieter von Raumakustiklösungen, die die Arbeitsleistung und Lebensqualität verbessern. Wir sind überzeugt davon, dass Akustik einen großen Einfluss auf unser tägliches Leben hat, und setzen uns leidenschaftlich für die Bedeutung der Raumakustik und damit für das Wohlbefinden der Menschen ein.
Die Wirkung des Raumklangs auf den Menschen ist das Leitprinzip unseres Handelns. Wir sind stolz auf unsere schwedische Herkunft und die menschliche Herangehensweise, auf die sich dieses Engagement gründet. Das beinhaltet ein kompromissloses Engagement für eine transparente Nachhaltigkeit. Ecophon gehört zur Saint-Gobain Gruppe.

Willkommen bei Saint-Gobain

"MAKING THE WORLD A BETTER HOME" - Das ist unser Ziel! Mit unserem vielfältigen Markenportfolio gestalten wir als Innovationsführer Materialien und Lösungen für Bau und Industrie. Unsere integrierten Lösungen für die Renovierung öffentlicher und privater Gebäude, für den Leichtbau und die Dekarbonisierung des Bausektors und der Industrie werden in einem kontinuierlichen Innovationsprozess entwickelt.

Als globaler Top Employer mit rund 160.000 Mitarbeiter*innen in 75+ Ländern setzen wir auf Nachhaltigkeit und Spitzenleistung.

Ready to join the journey? #WeMakeTheWorldABetterHome

• Sie führen und unterstützen ihr Vertriebsinnendienst-Team, bestehend aus 10 Mitarbeiter*innen
• Über das operative Geschäft hinaus, bauen Sie übergeordnete Prozesse, Projekte und Strukturen im ERP- und CRM-System aus
• Sie pflegen persönliche Kundenbeziehungen und unterstützen ihr Team bei komplexen Angebotserstellungen und Auftragserfassungen
• Sie sind die Schnittstelle zu den Abteilungen Logistik und Produktion im nationalen und internationalen Kontext
• Unternehmensintern wirken Sie bei übergeordneten Entscheidungen mit

• Sie beeindrucken uns durch Engagement, Motivation, Begeisterungsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Idealerweise verfügen Sie bereits über Vertriebs- und Führungserfahrung im Innendienst
• Sie zeichnen sich durch ihr freundliches, aber sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke aus
• Sie bringen Englischkenntnisse, digitale Affinität und ausgeprägte Kenntnisse im wirtschaftlichen sowie kaufmännischen Bereich mit
• Ihr Wohnort liegt in der Nähe unseres Bürostandortes in Lübeck

• Einarbeitung - mit einem intensiven Onboarding-Programm in Lübeck werden Sie optimal auf Ihre künftige Tätigkeit vorbereitet
• Flexibilität - Home-Office, Remote-Working, Work-Life Balance und verschiedenste Gleitzeitmodelle nach Absprache
• Vielseitigkeit - die Arbeit in einem internationalen Konzern, der zugleich sehr mittelständisch geprägt ist
• Gesundheit und Sicherheit - Gesundheitsmaßnahmen, Fitness-Angebote, Employee Assistance Program (EAP Assist) für mentales Wohlbefinden sowie ein Mitarbeiter-Hilfsfonds
• Weiterentwicklung und Perspektiven - wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere eigene E-Learning Plattform, sowie Trainingsangebote (auch international) u.a. in unserer Saint-Gobain Academy
• Benefits - Mitarbeiteraktienprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, JobRad-Leasing u.v.m.
• Wir fördern Diversity - gerade auch die Förderung von Frauen in Führungspositionen ist uns ein besonderes Anliegen
• Nachhaltigkeitsorientierung gemäß unseres Purpose „MAKING THE WORLD A BETTER HOME"

Hinweis: Unsere Benefits können je nach Position & Standort variieren