Informatikkaufmann / Systemadministrator für den IT-Support (m/w/d)

Die Conditorei Coppenrath & Wiese ist Deutschlands Marktführer für tiefgekühlte Torten, Kuchen und Brötchen. Mit unserer Liebe zum Handwerk verbinden wir klassische Backtradition und Innovationsgeist. Die wichtigste Zutat zum Erfolg sind dabei unsere ca. 3.000 Mitarbeiter*.Unser IT-Bereich gliedert sich in die strategischen und operativen Abteilungen Support, Systemmanagement, Entwicklung & Projekte. Mit mehr als 40 Kollegen betreiben wir einerseits eine komplexe IT-Infrastruktur und unterstützen das Unternehmen andererseits durch innovative Lösungen und Softwareentwicklungen. Dabei sind wir in kleine, mittlere und große strategische Projekte verschiedenster Fachbereiche, wie z. B. dem Supply Chain Management oder dem Controlling, involviert.Informatikkaufmann / Systemadministrator für den IT-Support (m/w/d)Ihre AufgabenUnterstützung beim Ausbau, Betrieb und Dokumentation von IT-Prozessen und AssetsPriorisierung, Analyse und Lösung von Vorgängen (Incidents/Requests/Changes)Anwendungs- und Anwenderbetreuung mit Schwerpunkten in den Produkten von Atlassian (Jira/Confluence/Apps) und ELO (DMS/ECM)Mitwirken bei der Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Vorgaben im TagesgeschäftBegleitung von Transitionsprozessen aus der Projekt- in die Produktiv- und BetreuungsphaseMitarbeit bei komplexen Projekten durch Übernahme von ArbeitspaketenIhre QualifikationenAusbildung im IT-Bereich, z. B. als Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung mit Windows Client-/Server-Systemen, AD, Deployment, Ticketsystem und rel. Datenbanken/SQLWünschenswert wären Kenntnisse mit der DMS/ECM Software ELO bzw. in Atlassian-UmgebungenVerständnis als Enabler für Anwender sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in Key-ApplikationenEmpathische, reflektierte Kommunikationsweise im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sowie MitarbeitendenFähigkeit, aufkommende Probleme sinnvoll zu priorisieren und bei Bedarf zu eskalierenUnser AngebotFür die berufliche und persönliche Weiterentwicklung: Berufsbegleitende Weiterbildungen I individuelle Beratungsangebote I Sprachkurse I Mitarbeitergespräche I offene FeedbackkulturFür eine bessere Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten I mobiles Arbeiten I 38,5 Stunden-Woche I Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit I Desk Sharing I KindernotfallbetreuungDas ist Ihr Arbeitsumfeld: Krisensicherer Arbeitsplatz I Betriebsrestaurant inkl. Essenszuschuss und gratis Kuchen I frisches Obst I Home-Office-Ausstattung I höhenverstellbare Schreibtische I moderne Technik in unserer IT I E-LadesäulenUnsere Vergütung und Zusatzleistungen: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge I vermögenswirksame Leistungen I Urlaubs- und Weihnachtsgeld I Gutscheine für unseren Werksverkauf I Corporate Benefits I "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-BonuszahlungenFür Gesundheit und Wohlbefinden: Hansefit I Fahrrad-Leasing über JobRad I betriebsärztliche BeratungFür Spaß in der Freizeit: Aktivitäten wie Eisstockschießen oder Beach Boule I großes Betriebsfest I Firmen-Big-BandUnser Onboarding: Strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan I Paten-Programm I Kennenlernen aller arbeitsplatzrelevanten BereicheIhr AnsprechpartnerPaula Kübel 05452 910-9448 bewerbung@coppenrath-wiese.deJetzt bewerben