Kauffrau (m/w/d) für die Koordination von internationalen Serviceeinsätzen

<p>Innovative Produkte für namhafte Kunden in einem zukunftsorientierten, internationalen Markt – das ist SUSS MicroTec. Die SUSS-Gruppe mit Hauptsitz in Garching bei München entwickelt und fertigt Prozesslösungen für die Mikrostrukturanwendungen in der Halbleiterindustrie und verwandten Märkten – ein Bereich, in dem SUSS MicroTec über 75 Jahre Erfahrung verfügt. Unser Portfolio umfasst ein breites Spektrum an Produkten und Lösungen für die Bereiche Backend-Lithografie, Wafer-Bonding und Fotomaskenreinigung. Hinzu kommen hochspezialisierte Lithografie-Tools für das Imprinting.</p><p>Wir sind ein weltweit agierendes Unternehmen und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte <b>Kauffrau (m/w/d) für die Koordination von internationalen Serviceeinsätzen</b>. Wenn Sie Freude an der Organisation und Abwicklung von Serviceeinsätzen haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!</p><br><ul><li><b>Koordination und Abwicklung internationaler Serviceeinsätze: </b>Sie übernehmen die kaufmännische Organisation und sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer weltweiten Serviceeinsätze</li><li><b>Reiseplanung für Servicetechniker:</b> Sie organisieren und buchen Reisen für unsere Servicetechniker, damit diese pünktlich und gut vorbereitet vor Ort sind</li><li><b>Versand von Ersatzteilen und Werkzeugen: </b>Sie stellen sicher, dass benötigte Ersatzteile und Werkzeuge rechtzeitig und zuverlässig an die entsprechenden Einsatzorte geliefert werden</li><li><b>Verwaltung von Service- und Präventive Wartungsverträge:</b> Sie kümmern sich um die Administration und Pflege unserer Service- und PM-Verträge, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten</li><li><b>Rechnungsstellung: </b>Sie erstellen und versenden Rechnungen für unsere erbrachten Dienstleistungen und sorgen für eine korrekte Abrechnung</li></ul><br><ul><li><b>Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische: </b>z.B. Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation</li><li><b>Erste Erfahrungen im Customer Service, Vertrieb oder Auftrags­abwicklung:</b> Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in einem dieser Bereiche gesammelt und können diese gewinnbringend einsetzen</li><li><b>Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt:</b> Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus und haben Freude daran, mit Kunden in Kontakt zu treten und deren Anliegen zu lösen</li><li><b>Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären:</b> Sie können komplexe Themen einfach und verständlich vermitteln</li><li><b>EDV-Kenntnisse:</b> Sie bringen idealerweise Vorkenntnisse in SAP mit</li><li><b>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse:</b> Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf einem sehr guten Niveau</li></ul><br><p><b>Zielgerichtete Weiterentwicklung</b></p><p>Bei uns wird die berufliche und persön­liche Entwicklung durch ein umfassendes Angebot an Weiterbildungs­möglichkeiten gefördert, einschließlich individueller Schulungen und E-Learning-Optionen.</p><p><b>Optimale Work-Life-Balance </b></p><p>Bei uns wird Wert auf die Work-Life-Balance gelegt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem flexiblen Arbeitszeit­modell, das Gleitzeit, verschiedene Teilzeit­optionen und bis zu 12 Tage mobiles Arbeiten pro Monat umfasst, um Beruf und Privat­leben optimal zu verbinden.</p><p><b>Individuelles Onboarding</b></p><p>Erwarten Sie einen maßgeschneiderten Einarbeitungs­plan, ergänzt durch eine Welcome-Veranstaltung, einen Hospitations­plan und ein Paten­programm. Diese Elemente erleichtern es, schnell ein Netzwerk aufzubauen und sich das notwendige Know-how anzueignen.</p><p><b>Sport- und Freizeitangebot</b></p><p>Als Teil des Teams bieten wir Zugang zum EGYM Wellpass, der es Mitarbeitenden ermöglicht, eine Vielzahl von sportlichen Aktivitäten zu entdecken und auszu­üben. Eine neue Sportart ausprobieren? Kein Problem! Wöchentliche Routinen fortführen – und die perfekte Balance zwischen Arbeit und Freizeit finden.</p><br><p>JBRP1_DE</p>