Kundenberatung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit – Standort Lübtheen

Eckdaten der angebotenen Stelle

Arbeitgeber	Volksbank Lüneburger Heide eG
Postleitzahl
Ort	Lübtheen
Bundesland
Gepostet am	12.11.2024
Remote Option?	-
Homeoffice Option?	-
Teilzeit?
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?	-
Praktikumsplatz??	-
Unbefristet?	-
Befristet?	-

Stellenbeschreibung

Firmenbeschreibung

Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken.

Kundenberatung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

(Standort Lübtheen)

In unserer Kundenberatung sind Sie das Band zur umfassenden Partnerschaft mit unseren Kunden

Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt
Kundenzufriedenheit ist Ihr zentraler Antrieb
Sie entwickeln die Beziehungen zu den Ihnen zugeordneten Kunden weiter und bauen eine langfristige Bindung zu Ihnen und unserer Volksbank auf
Sie haben Spaß an der umfassenden Analyse von Kundenbedürfnissen und haben Lust, Ihre Kunden ganzheitlich in allen Lebensphasen zu beraten
Sie begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und schaffen positive Emotionen
Sie besitzen eine hohe Affinität und Umsetzungskompetenz für die Vermögens- und Vorsorgeberatung
Sie eignen sich selbstständig Wissen an und bleiben dadurch auf dem neuesten Stand
Sie gewinnen unsere Kunden durch Ihre begeisternde Persönlichkeit und nutzen Ihr ausgeprägtes Netzwerk innerhalb unserer Volksbank
Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden auf allen Zugangswegen
Sie haben einen umfassenden Überblick über die Leistungen unserer Volksbank
Sie binden proaktiv Spezialisten der Bank und der Verbundpartner ein

Durch Ihre fachliche Kompetenz und nachhaltigen Beziehungen machen Sie unsere Beratung wertvoll für unsere Kunden.

Zu Ihren funktionsbezogenen Aufgaben gehören:

Sie begeistern und netzwerken auf allen Zugangswegen unserer Volksbank
Sie beraten und betreuen unsere Kunden bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Marktbearbeitungskonzeptes
Sie nutzen das angebotene Medienrepertoire zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnis
Sie unterstützen und begleiten unsere Kunden bei der Anwendung aller Zugangswege unserer Volksbank
Sie übernehmen beratungsunterstützende Aufgaben

Zu Ihren übergeordneten Aufgaben gehören:

Sie tragen kontinuierlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Volksbank bei
Sie leben unsere Unternehmenswerte
Vertretungen in anderen Filialen des Filialbereichs sind nach vorheriger Absprache vorgesehen

Das wünschen wir uns von Ihnen:

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)
Erste Erfahrung in der Kundenberatung
Spaß am Vertrieb
Beratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierung
zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und analytische Kompetenz
Lern- und Entwicklungsbereitschaft, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer Medien

Das bieten wir Ihnen:

mobiles Arbeiten
30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage
13. Gehalt und Überstundenausgleich
Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche und fachliche Bildungsangebote
Gesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Auto-Abo, Sabbatical u.v.m.

Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht Ihnen Herr Bastian Billerbeck (Telefonnummer 04171884-437) gerne zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Eintrittsdatums über unser Bewerberportal auf unserer Homepage.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über:
https://vr.mein-check-in.de/vblh/position-105372

Vollzeit-Job in Lübtheen [Unbefristet]

Jetzt bewerben