Mitarbeiter IT-Helpdesk und –Support (m/w/d)

Bei wenglor, einem führenden Hersteller für Sensorik, suchen wir Dich, der unsere IT-Systeme am Laufen hält und weiter optimiert. Das IT-Team von wenglor supported die Kollegen bei allen Fragen und Anliegen zu Hard- und Software, ist verantwortlich für die gesamte Netzwerk-Infrastruktur im Unternehmen und programmiert neue Software zur Einbindung in unsere Systeme. Du möchtest Dich den Aufgaben der fortschreitenden Digitalisierung in einem innovativen Unternehmen stellen?
Dann bewirb Dich und werde ein Teil der innovative family als ...
Mitarbeiter IT-Helpdesk und –Support (m/w/d)
wenglor sensoric GmbH in Tettnang

Deine Aufgaben

Annahme von Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL
Du bearbeitest Tickets und löst technische Probleme
Außerdem unterstützt Du die Anwender bei IT-Fragen und –problemen und dokumentierst die Supportvorgänge
Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und führst Upgrade und Updates der Systeme durch
Des Weiteren unterstützt Du beim Betrieb und der Weiterentwicklung des Client-Management Systems
Dein Profil
Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung im IT Support und Helpdesk mit
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware
Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote- Tools sowie im Bereich ITIL, (W)LAN, WAN und VPN wünschenswert
Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
Das bieten wir Dir
Familiäre Unternehmenskultur per Du mit flachen Hierarchien
Technisch sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege
Leistungsgerechte Vergütung und Betriebliche Altersversorgung
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Firmenrestaurant „founders“ mit frischen, regionalen Speisen
About wenglor
Die wenglor sensoric group entwickelt innovative Sensoren, Sicherheitssysteme und Machine-Vision-Produkte mit intelligenten Schnittstellen und Software für die Industrie weltweit. 1983 gegründet zählt wenglor heute zu den weltweit wichtigsten Hightech-Anbietern in der Automatisierungstechnik. Als inhabergeführtes Familienunternehmen in zweiter Generation ist wenglor mit 26 eigenen Tochtergesellschaften in 46 Ländern international vertreten und beschäftigt über 1000 Mitarbeitende.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Frau Michaela Knittel
Tel.: +49 (0) 7542 5399 353
Mail: career@wenglor.com
www.wenglor.com/de/karriere
wenglor sensoric GmbH
wenglor Straße 3
88069 Tettnang
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