Mitarbeiter*in (all genders) im IT-Kundensupport

IHR KNOW-HOW HAT MEHR DRAUF Dann bringen Sie es ein und zwar bei uns. LexCom Informationssysteme wir sind weltweit der führende Spezialist für Informations-, Kommunikations- und Ver triebs sys teme für die After-Sales-Organisationen unserer renommierten Kunden, insbesondere aus dem Maschinen bau- und Auto motive-Umfeld. Wir entwickeln, betreiben und betreuen unsere Systeme und begeistern damit Hersteller, Importeure, Händ ler und freie Werkstätten gleichermaßen mit Lösungskompetenz und Umsetzungsstärke. An unserem Haupt sitz in München sowie an zahlreichen weiteren Standorten rund um den Globus arbeiten insgesamt rund 400 kompetente Mitar beitende am Erfolg unseres Unternehmens. Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und bereichern Sie uns am Standort München mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Know-how als Mitarbeiter in (all genders) im IT-Kundensupport im After Sales der Automobilbranche Ihre Aufgaben Sie bieten den 1st-Level-Support für unsere inter nationalen Kunden bei telefo nischen und schrift lichen Fragen zur Anwendung unserer Produkte Sie unterstützen unsere Kunden auch bei Fragen zur Implementierung neuer IT-Systeme sowie dem Betrieb der von uns zur Ver fügung gestellten Rechner und Clients Sie beraten unsere Kunden bei der Auswahl unserer Produkte Sie dokumentieren Lösungswege in der internen Wissens datenbank Sie arbeiten mit den Kolleg innen aus dem Vertrieb zusammen und unter stützen diese bei spora dischen Einsätzen auf Fachmessen Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kauf männische bzw. IT-technische Ausbildung oder Berufs erfahrung im Kunden service und können IT-technische Zusammen hänge leicht verstehen Sie haben gute IT-Kenntnisse und bringen Er fah rung mit Windows-Betriebs systemen und Netz werken mit Der tägliche Kontakt mit Kunden macht Ihnen Spaß Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englisch kenntnisse Wir freuen uns auf eine n kommunikative n Teamplayer in, der die mit einem kunden orientierten Arbeits stil begeistert. Wenn Sie außerdem eine große Portion Eigen ini tia tive mit bringen und in Ihrer Arbeit hohes Qualitäts bewusst sein an den Tag legen, ist dieser spannende Job genau das Richtige für Sie Unser Angebot Freiraum Bei uns finden Sie ein interessantes Auf gaben feld, das Sie eigen ver ant wort lich bearbeiten und nach Ihren Ideen und Vorstellungen gestalten können. Atmosphäre Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz in einem offenen, multi medialen Umfeld in ebenso ruhiger wie zentraler Lage sowie eine kollegiale Zusammen arbeit in einem motivierten und sympathischen Team. Flexibilität Nach der Einarbeitungszeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ca. 50 Prozent Ihrer monatlichen Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen. Sicherheit Wir bieten Ihnen einen abwechs lungs reichen Job in einem erfolg reichen und inter national agierenden IT-Unter nehmen mit einem mittel ständischen Geschäfts konzept, das auf Kontinuität und Stabilität ausgerichtet ist. Perspektive Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme profitieren Sie bei uns von regel mäßigen Schulungen und Trainings für Ihre fachliche und persönliche Weiter entwicklung. Bereit, Ihrer Zukunft eine spannende Perspektive zu bieten Wir auch Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns Bitte bewerben Sie sich online . LEXCOM INFORMATIONSSYSTEME GMBH Frau Ariane Haß Rüdesheimer Straße 23 80686 München