Product Owner ITSM / Matrix42 (w/m/d) im Bereich Kollaboration und Digitale Transformation (Amt für Personalmanagement, Informationstechnologie und Organisation)

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberStadt Bochum
Postleitzahl
OrtBochum
BundeslandNordrhein-Westfalen
Gepostet am14.04.2025
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?-
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Diese Aufgaben erwarten dich:  

  • Du entwickelst das IT-Service-Managementsystem (ITSM) Matrix42 weiter
  • Du erstellst und pflegst das Customizing, Schnittstellen, Reportings, Service-Automatisierungen, Workflows und Konfigurationen
  • Administration, Dokumentation, Schulung, Betrieb und Support des ITSM-Tools und der zugehörigen Systeme
  • Abstimmung mit Fachbereichen zur zielorientierten Erfüllung von Anforderungen
  • Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Nutzung der Systeme
  • Konzeption, Programmierung, Einführung sowie Pflege und Wartung neuer und bestehender IT-Systeme

Unsere Anforderungen

Das sind deine Qualifikationen und Fähigkeiten:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik oder einer anderen IT-nahen Disziplin.
  • Alternativ hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in und eine mindestens einjährige entsprechende Berufserfahrung.
  • Du kannst Erfahrungen im Bereich ITSM, IT-Architekturen und Projektmanagement, vorzugsweise im Umfeld von Matrix42, nachweisen.
  • Grundkenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen, idealerweise PowerShell und JavaScript
  • Du bist vertraut im Umgang mit den Betriebssystemen Windows Server und Linux (SLES)
  • Du begeisterst dich für die digitale Transformation und arbeitest gerne agil im Team.

Unser Angebot

Das kann die Stadt Bochum dir bieten:

  • Du arbeitest in einem agilen Team von Spezialist*innen und bist Teil des Sachgebiets Kollaboration. Dieses übernimmt unter anderem vielfältige Aufgaben im Rahmen der Weiterentwicklung und des Betriebs von Matrix42. Die ITSM-Plattform ist die verwaltungsweite Basis für eine erfolgreiche digitale Zusammenarbeit im Bereich IT-Services, Assets usw.
  • Jobrad bzw. Dienstrad und Fahrradparkplätze in der Tiefgarage 
  • Jobticket für Tarifbeschäftigte
  • Gleitzeit
  • Homeoffice (bis zu 80 Prozent)
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag 
  • Bezahlung nach Tarifvertrag im öffentlichen Dienst oder Landesbesoldungsgesetz
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielfältige Rabatte durch Corporate Benefits
  • Zeitkontingent für Vorsorgeuntersuchungen