Projektleitung Ticketsystem – Künstliche Intelligenz / Chatbot (m/w/d)

Eckdaten der angebotenen Stelle

Arbeitgeber	Finanz Informatik
Postleitzahl
Ort	Münster
Bundesland	Nordrhein-Westfalen
Gepostet am	14.04.2025
Remote Option?	-
Homeoffice Option?	-
Teilzeit?	-
Vollzeit?	-
Ausbildungsstelle?	-
Praktikumsplatz??	-
Unbefristet?	-
Befristet?	-

Stellenbeschreibung

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt am Main, Münster oder Hannover eine Projektleitung Ticketsystem - Künstliche Intelligenz / Chatbot (m/w/d).

Deine Mission:

Du hast Lust, ein spannendes Projekt mit hoher Eigenverantwortung zu leiten und dabei innovative KI-Technologien in unser Ticketsystem zu integrieren? Du bringst Erfahrung in der Leitung von komplexen IT-Projekten mit? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Wir suchen einen motivierten und engagierten Projektleiter (m/w/d), der unser Ticketsystem SRPlus unter Berücksichtigung der Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz kontinuierlich weiterentwickelt.

Ein Schwerpunkt liegt auf der Weiterentwicklung von KI-Themen und der Fortführung der KI-Strategie der FI innerhalb von SRPlus. Unterstützt wirst du bei deinen Aufgaben von einem motivierten Team, das gemeinsam mit Dir die Themen vorantreibt.

Deine Aufgaben:

Umfassende Leitung, Planung, Steuerung und Überwachung des Projekts für die Weiterentwicklung unseres Ticketsystems SRPlus unter Berücksichtigung der Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz
Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung des Systems zusammen mit dem Produktverantwortlichen insbesondere in den Bereichen Chatbot / Conversational Bots und Künstliche Intelligenz
Übergreifende Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und externen Partnern
Sicherstellung der termingerechten und budgetkonformen Umsetzung der Projektziele
Erstellung von Projektplänen und -berichten
Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

Dein Profil:

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als Projektleiter und Erfahrung in der Leitung von agilen Projekten
Idealerweise Kenntnisse in PMO Plus sowie sehr gute Kenntnisse in der Projektplanung und -steuerung
Wenn möglich: Erfahrungen in den Themen Künstlicher Intelligenz und Conversational Bots sowie ein stark ausgeprägtes Interesse und Affinität für diese Technologien
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement

Deine Benefits:

Altersvorsorge
Barrierefrei
Betriebssport
Familienservice
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Jobticket
Kantine
Tarifvertrag
Weiterbildung
Fitnessförderung

Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung.

Klingt interessant?

Dann bewirb dich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 739/2024!

Solltest Du vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht dir gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Du erreichst Alexej Geldt unter Tel. 069 7432932634 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.