Prozessmanager (m/w/d)

Willkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG. 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch längst sind wir kein typischer Regionalversorger mehr, der „nur“ dafür sorgt, dass zuverlässig Strom, Gas und Wasser fließen. Wir beraten außerdem als Kooperationspartner Stadtwerke in ganz Deutschland, sind einer der größten Netzwerkpartner für Energieversorgungsunternehmen und „ganz nebenbei“ einer der größten Softwareanbieter der deutschen Energiebranche. Kurz: Wir sind ein zukunftsorientierter Partner für Stadtwerke und Motor der Energiewende. Mehr noch: Wir stehen ein für zukunftssichere Arbeitsplätze, sinnstiftende Tätigkeiten im Dienst der Gesellschaft und ein tolles Betriebsklima – für Menschen, die „einfach einen guten Job machen wollen“. Du möchtest dazugehören? Dann werde Teil unseres Teams als Prozessmanager (m/w/d) Vollzeit | Unbefristet | 53721 Siegburg Hier zählt deine Energie Im Bereich Energieabrechnung und Zahlungsverkehr verantworten wir alle abrechnungsrelevanten Themengebiete, von der Rechnungsstellung bis zum Zahlungsverkehr. Hierbei agieren unsere zwei Fachteams stets auf Augenhöhe mit unserem Gegenüber, sehen auch immer den Menschen hinter dem Kunden und versuchen, die bestmögliche Lösung für alle Seiten zu finden. Das erwartet dich Du bist zuständig für die Entwicklung von Konzepten im Bereich der Digitalisierung mit dem Fokus auf Prozessoptimierung. Dazu begleitest du die Prozessimplementierung im Netz- und Dienstleistungsbereich. Du führst neue Prozesse ein und dokumentierst abgeschlossene sowie laufende Prozessänderungen. Du wirkst aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung des vertrieblichen und netzseitigen Prozessmanagements mit. Zudem unterstützt du die Teamkoordinatoren bei der Prozessanalyse. Das bringst du mit Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation, gerne auch durch Weiterbildungen. Du bringst Berufserfahrung im Prozessmanagement mit, idealerweise in der Energiewirtschaft. Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung aus. Du verstehst es, Prozesse und Dienstleistungen gezielt zu standardisieren und optimal aufeinander abzustimmen. Du besitzt Durchsetzungsstärke, Eigeninitiative und ein gutes Zahlenverständnis, besonders im energiewirtschaftlichen Kontext. Erfahrung im Projektgeschäft rundet dein Profil ab und ist wünschenswert. Für dich. Von uns. Zum Wohlfühlen. Vertrauensarbeitszeit Dein Leben, deine Zeit: Wir ermöglichen dir flexible, gleitende Arbeitszeiten und individuelle Teilzeitlösungen, die zu deinem Leben passen. Mobiles Arbeiten Damit dein Job und andere Verpflichtungen gut zusammenpassen: Arbeite dort, wo es für dich passt – im Home-Office, im Café oder im Büro. Urlaub Karneval, Weihnachten, Silvester: Feiere die Feste einfach, wie sie fallen. Das geht besonders gut mit insgesamt 30 Urlaubstagen und 4 Brauchtumstagen. Entwicklungsmöglichkeiten Lebenslanges Lernen: Wir bilden dich persönlich und fachlich weiter – ohne begrenzendes Budget. So kannst du deine Fähigkeiten vertiefen. Zuschüsse Finanzielle Unterstützung: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Mitarbeiterrabatte Günstig shoppen: Profitiere von vielen Vergünstigungen bei regionalen und überregionalen Shops und Marken. Fitnessangebote Für deine Gesundheit: Bei uns gibt es viele Angebote wie Gesundheitstage und die Möglichkeit, auf unsere Kosten beim Urban Sports Club zu trainieren. Familienangebote Weil Familien Unterstützung verdienen: Bei rhenag gibt es ein Eltern-Kind-Büro, Ferienbetreuung und weitere Angebote für Kinder und Familien. Einblick in die Arbeit bei rhenag „Als ehemalige Handballerin ist es mir total wichtig, Teil eines Teams zu sein, in dem sich alle aufeinander verlassen können. Ich liebe den Austausch und das tolle Arbeitsklima! Die Hierarchien sind flach, das Geschäft ist vielseitig und meine Arbeit kann ich selbst strukturieren und gestalten. Ich bin froh, seit 15 Jahren Teil der rhenag-Familie zu sein.“ Karina Und jetzt kommst du – hinein in ein Unternehmen, in dem Respekt, Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit gelebt werden – jeden Tag! Willst du Teil unseres Teams werden und die Energiebranche mit kreativen und innovativen Ideen mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung inklusive deines Gehaltswunsches und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Du hast Fragen oder möchtest dich mit uns austauschen? Melde dich gerne bei unserem Recruiting-Team. So erreichst du uns: 0221-93731-105. rhenag Rheinische Energie AG Personalmanagement Bayenthalgürtel 9, 50968 Köln bewerbungen@rhenag.de Wir freuen uns auf dich! Alles über uns findest du hier: karriere.rhenag.de Aufgaben: Qualifikationen: