Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) – Unbefristet + Home Office + bis 17,40 €/Stunde
Eckdaten der angebotenen Stelle
| Arbeitgeber | hello.de AG |
| Postleitzahl | |
| Ort | Berlin |
| Bundesland | Berlin |
| Gepostet am | 20.12.2024 |
| Remote Option? | - |
| Homeoffice Option? | - |
| Teilzeit? | - |
| Vollzeit? | - |
| Ausbildungsstelle? | - |
| Praktikumsplatz?? | - |
| Unbefristet? | - |
| Befristet? | - |
Stellenbeschreibung
Klicke direkt auf *"Weiter zur Bewerbung"*
✧ *Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf *✧
6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.
Du bist ein *#kundenglücklichmacher*, denn mit Kompetenz und Herz berätst Du die Kund:innen einer führenden Direktbank an unserem Standort Berlin.
*Was wir dir bieten:*
* *Unbefristeter Arbeitsvertrag*
* *Stundenlohn: 13,00 € (Bis zu 17,40 € pro Stunde möglich!)*
* *Fahrtkostenbezuschussung*
* *Home-Office nach einem Monat möglich*
* *Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen*
* *Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern*
* 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
* Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
* Kostenfreie Getränke, frisches Obst
* Teamevents
*Deine Mission:*
* *Du berätst* die Kund:innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
* *Du bearbeitest *selbständig standardisierte Kundenaufträge im EC-und Kreditkartenservice
* *Du pflegst* die Kundendaten und entsperrst Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem
* *Du informierst* zu Produkten und Konditionen der Bank
*Du bringst mit:*
* *Du besitzt* Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
* *Du hast *höfliche Umgangsformen, bist entgegenkommend und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
* *Du sprichst* und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
* *Du hast* erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center Agent, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
* *Dein Arbeitsort* wird bei uns im Büro in Berlin sein
*Wir freuen uns auf Dich!*
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 17,40€ pro Stunde
Leistungen:
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
* Provision
Arbeitsort: Vor Ort
✧ *Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf *✧
6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.
Du bist ein *#kundenglücklichmacher*, denn mit Kompetenz und Herz berätst Du die Kund:innen einer führenden Direktbank an unserem Standort Berlin.
*Was wir dir bieten:*
* *Unbefristeter Arbeitsvertrag*
* *Stundenlohn: 13,00 € (Bis zu 17,40 € pro Stunde möglich!)*
* *Fahrtkostenbezuschussung*
* *Home-Office nach einem Monat möglich*
* *Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen*
* *Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern*
* 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
* Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
* Kostenfreie Getränke, frisches Obst
* Teamevents
*Deine Mission:*
* *Du berätst* die Kund:innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
* *Du bearbeitest *selbständig standardisierte Kundenaufträge im EC-und Kreditkartenservice
* *Du pflegst* die Kundendaten und entsperrst Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem
* *Du informierst* zu Produkten und Konditionen der Bank
*Du bringst mit:*
* *Du besitzt* Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
* *Du hast *höfliche Umgangsformen, bist entgegenkommend und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
* *Du sprichst* und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
* *Du hast* erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center Agent, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
* *Dein Arbeitsort* wird bei uns im Büro in Berlin sein
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 17,40€ pro Stunde
Leistungen:
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
* Provision
Arbeitsort: Vor Ort