Referent (m/w/d) Grundsätze Neukundenbetreuung

Avacon Netz GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit

Die Avacon Netz GmbH mit Sitz in Helmstedt ist Teil der Avacon-Unternehmensgruppe. Avacon Netz sorgt für die zuverlässige Bereitstellung der Strom- und Gasnetze für Kommunen, Industrie, Gewerbe und Haushalte. Mit innovativen Technologien entwickelt das Unternehmen moderne und leistungsfähige Energienetze für die sichere und nachhaltige Energieversorgung der Zukunft.

Wir suchen kreative Entdecker, zuverlässige Macher, Kundenversteher, Auf-mich-und-andere-Achter, und echte Teamplayer, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns den Weg in die Energieversorgung der Zukunft zu gehen.

Für unsere zentrale Abteilung Kundenbetreuung und Grundsätze (WKG) im Bereich Netzwirtschaft und Kunde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Referent Grundsätze und Neukundenbetreuung an unserem Standort Helmstedt.

Eine Aufgabe, die herausfordert

Als Gestalter im regulierten Kundengeschäft bist Du Teil unserer zentralen netzwirtschaftlichen Drehscheibe. Du scheust keine Veränderungen und hast Freude daran "neue Wege" zu suchen und zu gehen. Du ergreifst die Initiative und treibst Deine Themen aktiv voran, ohne dabei den Blick auf das Wesentliche zu verlieren.

• In einem Team von qualifizierten Spezialisten und Fachleuten bist Du verantwortlich für Grundsatz- und Spezialthemen im Rahmen der Netzkundenbetreuung.
• Du verfolgst die gesetzliche und politische Entwicklung in der Energiewirtschaft, insbesondere im EnWG und im EEG.
• Du übernimmst Verantwortung als zentraler Ansprechpartner bei Avacon und im EON-Konzern und bist eng verzahnt mit verschiedenen Fachbereichen.
• Du leitest entsprechende Maßnahmen ab, sorgst für eine nachhaltige und harmonisierte Umsetzung gesetzlicher und interner Anforderungen und prägst damit unsere zentrale und dezentrale Kundenbetreuung, insbesondere zu Themen im Kundenkontaktmanagement.
• Du gestaltest und arbeitest verantwortlich mit an unseren Prozessen in der Kundenbetreuung, damit Kunden erfolgreich an das Netz angeschlossen werden, Energie beziehen und erneuerbare Energien in unser Netz einspeisen können.
• Die Mitarbeit im Konzern sowie die Übernahme zeitlich abgegrenzter Sonderaufgaben in Abstimmung mit der Abteilungsleitung und die VUKA Welt der Energiewirtschaft und Energiwende stellt dich immer wieder vor neue Aufgaben und Herausforderungen.

• Du hast ein ingenieurwissenschaftliches oder kaufmännisches Studium (vorzugsweise im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Elektrotechnik, Erneuerbare Energie o.ä.) erfolgreich abgeschlossen.
• Du hast bereits Berufserfahrung in der Energiewirtschaft gesammelt und kennst dich bestens mit den besonderen Herausforderungen eines Verteilnetzbetreibers aus.
• Kundenorientierung ist für dich kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
• Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Tools sowie Kundenmanagementsystemen und hast Freude daran Digitalisierungsthemen anzupacken und voranzutreiben
• Du bist intrinsisch motiviert, arbeitest strukturiert und organisiert. Durchsetzungsfähigkeit, Selbstständigkeit, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken.

Hinweis: Die Verwendung des männlichen Generums (z.B. m/w/d) dient lediglich der besseren Lesbarkeit und bezieht selbstverständlich alle Geschlechter ein. Avacon fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

• Jahrzehnte lange Erfahrung im Betrieb von Strom- und Gasnetzen
• Starkes Teamgefüge, Offenheit und wertschätzendes Miteinander
• 30 Tage Urlaub, 37 Stunden pro Woche
• Hybrides Arbeiten (Arbeiten aus dem Büro, von Zuhause oder aus dem EU-Ausland)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, damit du Beruf- und Privatleben optimal vereinbaren kannst
• Eine überdurchschnittliche Vergütung nach Tarifvertrag (13 Monatsgehälter & Bonus)
• Betriebliche Alterssicherung und vermögenswirksame Leistungen
• E.ON-Mitarbeiteraktien-Programm, Mitarbeiterrabatte, HanseFit, Betriebssport und Jobrad
• Sabbatical
• Familienservice (u. a. Beratungsangebote, Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
• Hohe Arbeitssicherheits- und Umweltstandards.