Sachbearbeiter (m/w/d) für Widersprüche

WIR GEBEN IHRER KARRIERE RAUM Wir suchen Sie schnellstmöglich als Sachbearbeiter (m/w/d) für Widersprüche Möglicher Standort: Berlin Ihre Aufgaben: * Bearbeitung von Wider­sprüchen zu Betriebs- und Heizkosten­abrechnungen und Beschwerden gemäß den geltenden Gesetzen und Unternehmens­richtlinien * Kommunikation mit Kunden, um ihre Anliegen zu verstehen und angemessene Lösungen anzubieten * Analyse von Daten und Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine effiziente Abwicklung von Wider­sprüchen sicherzustellen * Dokumentation aller relevanten Informationen und Aktivitäten Ihr Profil: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in der Bearbeitung von Wider­sprüchen * Sehr gute Kenntnisse der relevanten Gesetze (BGB, Betriebs­kosten­verordnung und Heizkosten­verordnung) und Verfahren * Ausgeprägte kommunikative Fähig­keiten und Kunden­orientierung * Teamfähigkeit und die Fähig­keit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten * Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen * Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und anderen relevanten Software­tools, SAP von Vorteil Ihre Perspektive: * Interessantes, abwechslungs­reiches und breites Aufgaben­spektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas * Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur „per Du“ und angenehme Arbeits­atmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien * Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unseren hauseigenen Business Coach * Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin sowie Fitness- und Gesundheitsangebote durch die Plattform Wellhub an allen Außenstandorten * Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge * Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel und die Möglichkeit des Fahrrad-Leasings durch Eurorad * Modernes IT-Equipment wie Laptop und Mobiltelefon * Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von Pool- und Dienstwagen zur Ausführung der Tätigkeiten * Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance * Spannendes virtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunter Ferienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservices mit unserem Partnerunternehmen Voiio * Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin, unserem Herzensverein * Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke * Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u. v. m. über ein Partnerunternehmen * Getränke und eine Auswahl an Obst Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann klicken Sie unten auf JETZT BEWERBEN und Alina Wegner freut sich auf Ihre aus­sage­kräftigen Bewer­bungs­unter­lagen mit Angabe Ihres frühest­möglichen Eintritts­termins und Ihrer Gehalts­vorstellung. JETZT BEWERBEN Grand City Property Ltd – Zweig­nieder­lassung Deutsch­land, Personal­abteilung, Witte­straße 30, Haus F, 13509 Berlin GCP ist ein stabiles und finanz­starkes Immo­bilien­unter­nehmen mit Fokus auf Wohn­immobilien. Seit über einem Jahr­zehnt bewirt­schaften wir viele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fach­bereichen der Wert­schöpfungs­kette. Gemäß unserem Leitsatz "Bei uns in guten Wänden" verbessern wir Wohnraum und Wohn­umfeld und sorgen dafür, dass guter, bezahl­barer Wohnraum geschaffen wird und erhalten bleibt. So schaffen wir eine hohe Mieter­zufrieden­heit durch den Kontakt auf Augen­höhe. Wir tun alles dafür, dass Wohnen Zuhause ist und bleibt. Wir handeln verlässlich, denken langfristig, finden Lösungen und fördern die Gemein­schaft nach innen und außen. Wir sind viel­fältig, agil und weltoffen – und stolz auf unser wert­schätzendes Miteinander. Unseren Mitar­bei­tenden bieten wir viel­fältige Ent­wicklungs­möglichkeiten. GCP ist ein Tochter­unter­nehmen von Aroundtown, eines der größten Immobilienunternehmen Europas. Aus Gründen der besseren Les­bar­keit nutzen wir in unseren Stellen­anzei­gen zur Bezei­chnung von Personen oder Personen­gruppen ledig­lich die männ­liche oder weib­liche Schreib­weise. Sie ist jedoch immer als ge­schlechts­neutral zu verstehen.