Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Kundenservice

Wir suchen dich in Berlin-Reinickendorf ab sofort als Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebs­innendienst im Kundenservice Bei ALBA hast du täglich die Möglichkeit, deine Fähig­keiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiter*innen einer der führenden Umwelt­dienstleister und Rohstoff­versorger in Europa. Werde Teil der ALBA-Familie und leiste damit auch einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft! Gemeinsam stark: Dein Team und Aufgaben * Team: Du gehörst zu einem 10-köpfigen Team. Du arbeitest cross­funktional mit den Kolleg*innen aus dem Vertriebs­außendienst und aus der Disposition. Erfahrungs­austausch und ein aufgeschlos­senes Miteinander formen unsere Zusammen­arbeit * Passion: Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebots­erstellung sind voll dein Ding * Alles im Griff: Laufende Pflege sowie Aktuali­sierung der Kunden­stammdaten in unserem ERP-System sowie die Kunden­preis­pflege auf Basis erstellter Angebote sind für dich selbst­verständlich * Kundenversteher*in: Ob telefonisch oder per E-Mail – du bist für unsere Kund*innen da und überzeugst mit 100 % Herzblut und Bereit­schaft, auch bei der Annahme und Bearbeitung von Kunden­reklamationen * Optimierungsbedarf: Prozesse und Arbeits­abläufe nimmst du nicht einfach hin, sondern hast Lust, diese zu prüfen und zu verbessern Das erwartet dich: Unsere Benefits * Volles Paket: Marktübliches Gehalt, pünktliche Bezahlung, unbefristeter Arbeitsvertrag * Mitarbeiterempfehlung: Attraktive Geldprämie für die Werbung eines neuen Mitarbeitenden * Work-Life-Integration: Mobiles Arbeiten und das am besten lebensorientiert? Egal ob Frühaufsteher*in, Langschläfer*in oder Schulkindversorger*in – wir haben für dich sicher das Passende dabei! * Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Online-Nachhilfe für schul­pflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag * Benefit @work: (Familien-)Service zur Unter­stützung und Beratung in all deinen Lebens­situationen * Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und deinen Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeits­tag begleiten deine Kolleg*innen dich intensiv * Gesundheit: Bleib fit und beweglich im Arbeits­alltag mit unseren Online-Sportangeboten (Pilates, Yoga, Fitnesskurse) * JobRad: Aufsteigen und mit deinem Wunschrad losradeln – 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen * Teamgefühl: Als Teil der ALBA und damit dem Haupt­sponsor des ALBA BERLIN Basket­ball­vereins stark vergünstigte Firmen­tickets zu den Heim­spielen ergattern und die Spiele mit deinem Team genießen * Betriebliche Alters­versorgung: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss für eine sichere Zukunft danach * Vergünstigungen: Spare durch ALBA Corporate Benefits bis zu 40 % auf Angebote aus verschiedensten Bereichen (Reisen, Fitness usw.) * Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeiter­gespräch mit deiner Führungs­kraft statt * Nachhaltigkeit: Als Rohstoff­retter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten Ideale Ergänzung: Das bringst du mit * Abschluss: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebs­innendienst – doch wenn nicht, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung. Quer­einsteiger*innen sind herzlich willkommen! * Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie mit einem ERP-System * Eigenschaften: Dienst­leistungs­orientierung, Team­fähigkeit, Eigen­verant­wortung – egal, wer am anderen Ende der Leitung ist, du findest immer die richtigen Worte und eine Lösung * Sprach-Skills: Du bringst gute Deutsch­kenntnisse mit, da du ausschließ­lich nationale Kund*innen betreust Jetzt bewerben Werde auch du Rohstoff­retter und damit Teil der ALBA-Familie. Wir bieten dir eine nach­haltige Perspektive in einer der inno­vativsten Branchen – der Recycling­branche. Bewirb dich jetzt einfach und schnell über unser Online-Bewerbungsformular und füge deine aussage­kräftigen Unterlagen, inklusive Eintrittsdatum bei. Online-Bewerbung Dein*e Ansprechpartner*in Jasmina Liebig Personalreferent*in +49 30 35182-6110 karriere (at) albagroup.de