Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)

Für unseren Standort Rostock suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d) BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhaber­geführtes mittelständisches Familien­unter­nehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch. Unsere Mission besteht darin, die nachhaltige und intelligente Nutzung von Immobilien zu ermöglichen. Wir unterstützen und begleiten Eigentümer:innen und Verwaltende von Gebäuden beim „manage to green“. Dadurch befähigen wir die Mietenden zum verant­wortungs­vollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. Smarte Infrastruktur, Smart Home, Energie­management – die Zukunft ist innovativ, effizient und grün. Wir wollen Dinge vorantreiben und etwas bewegen. Du auch? Wir sind 500 Kolleginnen und Kollegen mit verschiedenen spannenden Aufgaben in kaufmännischen, technischen und IT-technischen Bereichen mit 500 Perspektiven. Zusammen arbeiten wir jeden Tag daran, unsere Zukunft etwas besser zu machen. Und dazu suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen. Daran wirst du bei uns wachsen * In dieser Funktion bist du Ansprechpartner für unsere Kunden:innen, Kundendienst­techniker:innen und Auftragnehmer:innen. * Du stellst die termin­gerechte Ausstattung unserer Liegenschaften mit der erforderlichen Mess­technik in enger Zusammenarbeit mit unseren Kundendienst­techniker:innen und Auftrag­nehmer:innen sicher. * Die Auftrags­vorbereitung von Ablese- und Montage­aufträgen für unsere Kundendienst­techniker:innen, Auftragnehmer:innen und Montage­partner:innen gehört zu deinem Tagesgeschäft. * Die dauerhafte Sicher­stellung der für die Heizkostenabrechnung erforderlichen technischen Voraus­setzungen aller Bestands­liegen­schaften liegt in deiner Verantwortung. * Alle erledigten Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitäts­standards abschließend geprüft. Damit bringst du uns voran * Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen und schon erste Berufs­erfahrung sammeln können. * Gewissenhaftes und genaues Arbeiten ist für dich selbstverständlich. * Du denkst in Lösungen und nicht in Problemen, dabei agierst du verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. * Du bringst uns weiter, wenn du eigen­verantwortlich und selbstständig an die täglichen Aufgaben herangehst und sie systematisch und strukturiert ausführst. * Du hast Freude an Teamarbeit und der Umgang mit Menschen bringt dir großen Spaß. * Du verstehst es, unsere Kunden mit deinem dienstleistungs- und serviceorientierten Verhalten zu begeistern. Wir bieten dir Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes Arbeitsumfeld. Wir leben unsere Werte. Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist, Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten. Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit unterstützt. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden. So findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern. Deine Perspektiven Bei uns steigst du direkt in die Praxis­arbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA. Bringe deine Erfahrungen und Qualifika­tionen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird. Deine Vorteile bei uns * 30 Tage Urlaub * Familiäre Unternehmenskultur * Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten * Ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz Kontakt Vielfalt ist ein Teil von BRUNATA-METRONA. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung. Solltest du vorab Fragen haben, steht dir Monika Derda-Markowski unter der Telefonnummer 040 67501-313 zur Verfügung. Bitte bewirb dich aus­schließ­lich online über unsere Website: Website BRUNATA Wärme­messer Hagen GmbH & Co. KG www.brunata-metrona.de