Senior Prozess- und System-Expert*in Mercedes-Benz Members

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.
Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003IVB
Du hast Interesse an Prozessen und unternehmerischer Verantwortung? Zudem hast Du Lust Deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und möchtest Dich gerne langfristig verantwortungsvollen Aufgaben widmen? Neben der aktuellen Systemlandschaft der Mercedes-Benz Bank bringst Du Wissen und Expertise zu Systemen und deren Zusammenspiel mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich!

Wir suchen innerhalb der Mercedes-Benz Bank für unser Produktteam Mercedes-Benz Members Verstärkung, die kurzfristig die im Rahmen von MyFutureBank & Mercedes-Benz Members anstehenden Themen selbstständig angehen kann.

Als Teil des Teams gestaltest Du die Zusammenarbeit innerhalb des Teams und teamübergreifend aktiv mit. Diversity, Offenheit in der Zusammenarbeit und unsere Ergebnisorientierung wird uns helfen unsere Ziele zu erreichen und den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich jetzt.

Innerhalb des Produktteams Mercedes-Benz Members solltest Du innerhalb kürzester Zeit folgende Herausforderungen selbstständig meistern können:

• Als Senior Prozessexpert*in bist Du für die Entwicklung der zukünftigen Ausrichtung des Produktes MB Members im deutschen Markt verantwortlich
• Du steuerst und konzipierst essentielle Teile des Produktes
• Mit den relevanten Bereichen der MB Group AG und den internen Stakeholdern bzw. Ansprechpersonen (u. a. BizDevOps, Legal, Accounting, Bilanz, Steuer, Versicherung inkl. Schadenmanagement) stimmst Du Dich selbstständig ab und arbeitest mit diesen aktiv zusammen
• Du betreust operativ die legale Einheit „Mercedes-Benz Mitarbeiter Fahrzeuge Leasing GmbH“ (MBMFL)
• Deine Aufgaben umfassen u.a. die vollumfängliche Schaffung von Transparenz, der Betreuung sowie Weiterentwicklung der relevanten Prozesse und Systeme
• Du gewährleistest ein effizientes und zielorientiertes Qualitätsmanagement mit Fokus auf die qualitativen und prozessualen Kerngrößen des Produktes
• Du arbeitest aktiv im Produktteam Mercedes-Benz Members innerhalb des strategischen Programms MyFutureBank
• Die Entwicklung anspruchsvoller und eigenständiger Lösungswege für die relevanten Prozesse und Systeme gehören zu Deinen täglichen To-Dos
• Du fokussierst Dich auf die Entwicklung digitaler Abläufe sowie Generierung von Effizienzen
• Du identifizierst mögliche Fehlerquellen in Verbindung mit der Entwicklung entsprechender Lösungswege
• Sicherstellung der rechtlichen Vorgaben sowie Einhaltung aller relevanten Vorschriften gehört ebenfalls zu Deinen Schwerpunkten
• Mit Wissen und Erfahrung trägst Du dafür Sorge, dass die relevanten Prozesse und Produkte in der zukünftigen Systemlandschaft optimal eingesetzt werden können und sich mit den Marktbedürfnissen entsprechend weiterentwickeln

Was wir Dir bieten:

• Spannende und innovative Projekte & Aufgaben
• Die Aussicht, Dich zu entfalten und verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen
• Aktive Mitarbeit in der Ausgestaltung und der Zusammenarbeit innerhalb des Teams
• Arbeit in einem agilen Umfeld sowie in agilen Projekten
• Ein motiviertes und engagiertes Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten (intern & extern)
• Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit hochwertigem Equipment
• Flexible Arbeitszeiten
• Teilweise Home-Office möglich

Idealerweise bringst Du Folgendes mit:

Fachliche Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mercedes-Benz Members, Produktmanagement sowie Business Development
• Tiefgehende Erfahrung, Know-How und Wissen zu BizDevOps Prozessen im Bereich Mercedes-Benz Members
• Wissen und Know-How zu den Mercedes-Benz Members spezifischen Service Center Prozessen im deutschen Markt
• Fundierte Kenntnisse in der Prozessabwicklung der lohnsteuerrelevanten HR-Prozesse im Mercedes-Benz Members Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten
• Sehr gute Kenntnisse der relevanten Systeme im Mercedes-Benz Members Umfeld, insbesondere LEAS, SAP (-FI & -AM) und deren Schnittstellen
• Erfahrung im Schnittstellenmanagement, in den internen Systemen sowie in den relevanten Systemen der MB Group AG (z.B. DiVerS, Members App) im Mercedes-Benz Members Umfeld
• Erfahrung im integrativen Testmanagement
• Selbstständiges Erstellen der Testkonzeption sowie der Testfälle
• Eigenständige Durchführung von Testfällen
• Erfahrung im Anwendersupport (Fehleranalyse, -behebung und Kommunikation mit Anwendern)
• Ausgezeichnete Kenntnisse in MS-Office Excel
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse notwendig

Persönliche Kompetenzen:

• Durchsetzungsfähigkeit und Willensstärke
• Du hast Spaß an Veränderungen und Herausforderungen in einem agilen Umfeld
• Du schaffst es komplexe Themen in prägnante Punkte zu fassen und einem Dritten zu erklären und zeichnest Dich durch Deine diplomatischen Fähigkeiten aus
• Konzeptionelles Denken, Analyse- und Problemlösungsfähigkeit sind für Dich keine Fremdwörter
• Du schaffst es die Balance zwischen Qualität und Pragmatismus zu finden
• Du bist ein*e Teamplayer*in der Diversität und Co-Creation als Chance erkennt
• Du hast eine hohe Selbstmotivation mit einem hohen Maß an Pioniergeist und bist ständig auf der Suche nach Möglichkeiten Deine Fähigkeiten zu erweitern
• Du zeichnest Dich durch eine hohe Leistungsbereitschaft und Lösungsorientierung aus
• Du bist in der Lage Deine Kreativität auf Papier zu bringen und schaffst es dabei den Kunden in den Mittelpunkt zu setzen
• Data-driven-Mindset ist für Dich kein Fremdwort, sondern ein Bestandteil Deiner täglichen Entscheidungsfindung
• Du bist leidenschaftlich an neuen Mobilitätslösungen und technologische Trends interessiert

Zusätzliche Informationen:

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

• Hybrides Arbeiten möglich
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter Events
• Flexible Arbeits­zeit möglich
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Mobilitäts­angebote
• Gute An­bindung
• Park­platz
• Kantine, Café
• Betriebs­arzt
• Barriere­frei­heit