Serviceberater im Filialgeschäft (m/w/d) – LEO-Center

Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.

Referenznummer: 15812

Land: Deutschland (DE)

Einsatzort: Stuttgart

Funktionsbereich: Privatkunden Baden-Württemberg

Organisationseinheit: LEO-Center

Vollzeit / Teilzeit: 100

• Produktberatung für Servicekund:innen unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse
• Aktive Kundenansprache und -beratung in der Filiale und am Telefon
• Überleitung und Steuerung von Kundenanfragen auf digitale Services
• Erkennung von Potenzialkund:innen zur Generierung von Beratungskontakten für Berater:innen
• Durchführung von Kassengeschäften und Verwaltung der Kasse (AKT)
• Unterstützung und Betreuung von Auszubildenden
  

• Ausbildung als Bankkaufmann /-frau oder Versicherungskaufmann /-frau
• Einstieg als Bürokaufmann /-frau, Einzelhandelskaufmann /-frau oder ähnlicher kaufmännischer Ausbildung möglich
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Vertrieb und aktiven Verkaufen
• Kenntnisse aller Standard- und Serviceprodukte (insbesondere Customer Self-Service)
• Wünschenswert Kenntnisse der Bankanwendungen wie OS-Plus
• Begeisterung für neue digitale Prozesse und Veränderungen
• Gute Teamfähigkeit und fließende Kommunikationsfähigkeit der deutschen Sprache
  

• Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
• Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
• Attraktive betriebliche Altersversorgung
• Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
• Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone
• Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)
• Mehrere Kindertagesstätten