Spezialist/in (m/w/d) Auftragssachbearbeitung

Über uns: Die HAL Allergie GmbH ist die deutsche Vertriebs­gesellschaft der HAL Allergy Group mit Hauptsitz in Leiden (Nieder­lande). Wir sind einer der führenden europäischen Hersteller von Allergie­diagnostika und Therapien im Bereich der spezifischen Immun­­therapie. Unsere Therapien umfassen die Behandlung von häufig auf­tretenden Allergien wie Heu­schnupfen, Haus­staub­milben- sowie Wespen- und Bienen­gift­allergien. In Deutsch­land engagieren sich über 80 Mitarbeiter im Innen- und Außen­dienst für den weiteren Erfolg unseres Unternehmens. Wir verstärken unser Team und suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine/n Spezialisten/-in (m/w/d) Auftragssachbearbeitung 25 – 30 Stunden / Woche Befristet als Elternzeitvertretung (voraussichtlich ca. 2 Jahre) Ihre Verantwortung: * Eigenständige Auftrags­abwicklung von der Auftragsannahme bis zur Lieferung und Rechnungs­stellung, inklusive Pflege von Stammdaten, Preisen und Rabatten * Beantwortung von Kunden­anfragen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie der Produktion in den Niederlanden * Reklamationsbearbeitung * Klärung von Sach­verhalten mit unserem spezialisierten Logistik­dienstleister * Erstellung von Analysen und Auswertungen Ihr Profil: * Erfolgreich abge­schlossene kauf­männische Ausbildung * Mehrjährige Erfahrung in der Auftrags­sach­bear­beitung und Reklamations­bearbeitung wird vorausgesetzt, vorzugsweise in einem produ­zierenden Unternehmen * Freundliche, service­orientierte und kommu­nikations­starke Persönlichkeit * Freude am direkten telefo­nischen Kontakt mit unseren Kunden sowie an der Arbeit im Team * Hohe Eigen­verant­wortung * Absolut genaue und zuver­lässige Arbeits­weise * Solide Erfahrung in der Anwendung eines ERP-Systems (z. B. SAP oder Navision) * Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel Unser Angebot: * Unbefristetes Arbeits­verhältnis * Familiäres Arbeits­umfeld mit flachen Hierarchien * Sehr gute betriebliche Alters­versorgung * Möglichkeit zu mobiler Arbeit von zu Hause aus * Gleitzeitregelung und Arbeitszeit­konto mit bis zu 4 ganzen Abbau­tagen jährlich * 30 Tage Urlaub sowie arbeits­freier Heilig­abend und Silvester * Zuschuss zur Mitglied­schaft bei Urban­SportsClub (Firmenfitness) * Zuschuss zu Kinder­betreuungs­kosten Haben wir Ihr Interesse an dieser spannenden Herausforderung geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungs­unter­lagen, aus­schließlich über unser Bewerber­system. Bitte haben Sie Verständnis, dass aus datenschutz­rechtlichen Gründen auf anderen Wegen eingereichte Unter­lagen von uns nicht bearbeitet oder zurück­gesendet werden. JETZT BEWERBEN für: Düsseldorf HAL Allergie GmbH Abteilung Personal www.hal-allergy.de