Telefonischer Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/x) – bis zu 50 % Homeoffice

SMARTER HEALTH COMMUNICATION Werde auch Du Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt, für unsere Standorte in Duisburg und Köln, als: Telefonischer Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/x) – bis zu 50 % Homeoffice in Vollzeit, Teilzeit, Minijob oder als Werkstudent Das erwartet Dich: * Der erste Kontakt macht den Unter­schied: Als erste Ansprech­person nimmst Du die eingehenden Anrufe des ärztlichen Bereitschafts­dienstes und/oder der Fach­arzt­vermittlung entgegen. Hier zeigst Du Deine Empathie und Dein Kommunikations­­talent. * Gemeinsam den richtigen Weg finden: Unterstütze uns dabei, die richtige Versorgungsebene für unsere Patient*innen zu generieren. * Dringende Termine organisieren: Ob Terminvergabe für Fachärzte oder unser telefonischer Patienten­kontakt, Du unter­stützt tatkräftig! * Präzise Dokumentation: Sei erster Ansprechpartner für unsere Patient*innen und dokumentiere alle wichtigen Infor­mationen für die nachfolgende Versorgung. Das bringst Du mit: * Offenheit für Neues: Eine Aus­bildung in einem kaufmännischen oder medizinischen Beruf ist von Vorteil, aberkein Muss – Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen! * Spaß am Umgang mit Menschen: Du bist kommunikativ, belastbar und hast Freude daran, anderen am Telefon weiter­zuhelfen. * Eine hilfsbereite Persönlichkeit: Du bist empathisch, freundlich und interessiert an Gesundheitsthemen. * Technisches Geschick: Du fühlst Dich sicher im Umgang mit IT-gestützten Programmen und MS Office. * Zeitliche Flexibilität und Einsatz­bereit­schaft: Du bist bereit, zwischen Montag und Sonntag im Zeitraum von 7 bis 23 Uhr zu arbeiten. Wer wir sind: Wir sind die Sanvartis, einer der führenden Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen – und das mit jeder Menge Herz und Leidenschaft! Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen wir unsere Health-Care-Spezialist*innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Gemeinsam mit unseren Schwester­unternehmen zählen wir zu den Marktführern in der Health-Care-Informationsdienstleistung.Was uns auszeichnet? Eine starke Kunden­orientierung, ein vertrauensvolles Miteinander und gemeinsames Wachstum! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Wir leben eine offene Duz-Kultur, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird! Das bekommst Du: * Planbarkeit und Freiheit: Du hast plan­bare Arbeitszeit, die Möglichkeit auf Nacht­schichten, kannst nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 50 % von zu Hause aus arbeiten und hast Zugang zu einem modernen, lichtdurchfluteten Büro in zentraler Lage direkt am Duisburger Hauptbahnhof. * Strukturierte Einarbeitung: Wir begleiten Dich von Anfang an mit einer intensiven Einarbeitung, damit Du Dich sicher in Deinem neuen Aufgabenbereich bewegen kannst. * Gemeinschaft und Wohlfühl­atmosphäre: Wir bieten Dir ergonomische Arbeitsplätze, frisches Obst, Pausen­bereiche zum Plaudern und Küchen mit Kaffee, Tee und Wasser – alles für Dein Wohl­befinden. * Eine Arbeitskultur, die verbindet: Bei uns erwarten Dich eine offene Duz-Kultur, hilfsbereite Kolleg*innen und ein wert­schätzen­des Miteinander. * Spaß und Teamgeist: Bei uns erlebst Du regelmäßig spannende Teamevents und Aktionen, die den Arbeitsalltag abwechs­lungsreich gestalten. * Mobilität und Extras: Wir über­nehmen den Großteil Deines JobTickets und bieten Dir zudem JobRad-Leasing, eine EdenRed-Karte sowie exklusive Mitarbeiterrabatte. Du findest Dich hier wieder? Dann bewirb Dich jetzt über unser Jobportal, per E-Mail oder den Bewerber-Button von StepStone! Bei Fragen melde Dich gerne bei Kathrin Reimann unter bewerbung@sanvartis.de oder telefonisch unter 02065 678 3330. Besuche uns auch auf www.sanvartis.de . HIER BEWERBEN Sanvartis GmbH Mercatorstraße 1b 47051 Duisburg Website