Territory IT Proximity Support Agent (all genders)

In Gerlingen (bei Stuttgart) suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet als

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BNP Paribas: Wer wir sind

Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos – deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir – das sind rund 183.000 Mitarbeitende in 63 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die „World‘s Best Bank for Sustainable Finance 2023“ (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

• Installation und Betreuung von Arbeitsplatz- und Meetingraum-Equipment sowie Mobile Devices im Rahmen des Vorort Support
• Einheitsübergreifendes Ticket-Dispatching sowie qualitätssichernde Aktivitäten bzgl. Ticket-Handling
• Erstellung von Lösungsdokumentationen für die Knowledge Base
• Standortflexibilität zur Unterstützung von kleineren Offices und im Rahmen von Projekten
• Hardware-Beschaffung, Reparaturen, sowie Hardware Lifecycle Management
• Vor Ort Unterstützung bei Netzwerkthemen nach Vorgabe
• Mitwirken bei Projekten und Rollouts im Bereich Digital Workplace
• Betreuung von einem oder mehreren Schwerpunkt Themen wie z.B. MacBook, Trader, Videokonferenz System Support

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

• Abgeschlossene/s Ausbildung/Studium im Bereich IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Quereinsteiger herzlich Willkommen
• Gute Kommunikations-Skills und starke Serviceorientierung
• Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes gesprochenes Englisch

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten – mehr brauchen wir nicht. Mehr zu unserem D&I Committment findest du hier.

Benefits: Das bieten wir dir

• Kostenfreies deutschlandweites Jobticket und Zugang zu Betriebsparkplätzen
• Dienstradleasing inkl. Arbeitgeber-Zuschuss
• Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass
• 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
• Arbeiten im Büro und von zu Hause
• Kostenfreie Nutzung von call a bike der Deutschen Bahn
• Betriebliche Altersversorgung beim BVV
• Essensgutscheine über Sodexo/ Pluxee
• Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
• Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
• Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz

Dein Kontakt bei uns ist Janina Müller – gerne per Du.

Melde dich bei Fragen jederzeit gerne telefonisch unter (+49) 6971938080 oder per eMail an recruiting.germany@bnpparibas.com

Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per eMail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.

BNP Paribas: Eine Bank – unzählige Möglichkeiten

Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen – das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen, zu einem starken Partner. Dafür stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kunden in Deutschland.