Werkstudent im Bereich Tribe Customer – Schwerpunkt Prozess- und Projektmanagement (all genders) bei Personal Investors – BNP Paribas

In Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Bereich Tribe Customer - Schwerpunkt Prozess- und Projektmanagement (all genders) bei Personal Investors
Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für Wertpapierdepot und Girokonto, einer umfassenden Produktauswahl, smarten Ideen und Tools sowie umfassenden Services gibt sie ihnen dafür die Mittel und Möglichkeiten an die Hand - im Web und in der App.
Die Consorsbank ist Teil von BNP Paribas Personal Investors. Die Businesseinheit von BNP Paribas umfasst die Marken Consorsbank, DAB und Wealth Management Private Banking.
BNP Paribas: Wer wir sind
Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos - deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir - das sind rund 185.000 Mitarbeitende in 65 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die 'World's Best Bank for Sustainable Finance 2023' (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.
Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

• Du bist verantwortlich für die Begleitung und Unterstützung von Projekten für Kundenprozesse inklusive regelmäßiger Dokumentation von Projektergebnissen und Projektfortschritten
• Du wirkst unterstützend bei der Erfassung, Dokumentation und Abstimmung von Anforderungen im Rahmen von Verbesserungsinitiativen des Tribes Customer mit
• Selbstständig bearbeitest du schriftliche Kundenanfragen und unterstützt bei der Betreuung von Geschäfts- sowie Kooperationspartnern
• Die Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Reportings unterliegen deinem Aufgabenbereich
• Weiterhin bist du zuständig für die Organisation von internen Team-Veranstaltungen
• Du hilfst bei der Verbesserung der Datenqualität im Customer Relationship Management

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

• Du befindest dich derzeit in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder fachverwandten Studiengang
• Du überzeugst mit einer eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise
• Du besitzt Kenntnisse über das Bankgeschäft und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Ein hohes Maß an Offenheit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnet dich aus
• Du beherrschst den sicheren Umgang mit allen Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.
Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten - mehr brauchen wir nicht.
Benefits: Das bieten wir dir

• Anspruchsvolle und interessante Aufgaben als vollwertiges Teammitglied
• Flexible Zeiteinteilung, um bestmögliche Studienvereinbarkeit zu gewährleisten, z.B. durch remote arbeiten, Gleitzeit, etc.
• Voller Urlaubsanspruch von 30 Tagen auch für Studenten
• Modernes Arbeitsumfeld, u.a. Arbeitslaptop & ggf. Handy für flexibles Arbeiten
• Wertvolles Karrierenetzwerk sowie Karriereperspektiven innerhalb der BNP Paribas Gruppe

Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an recruiting [at] consorsbank (dot) de .
Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
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BNP Paribas: Eine Bank - unzählige Möglichkeiten
Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen - das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen, zu einem starken Partner. Dafür stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kund:innen in Deutschland.